Le MNS2 est à la recherche d’un(e) responsable de l’accueil et philanthropie

11 mars 2026

OFFRE D’EMPLOI

Titre : Responsable de l’accueil et philanthropie

Poste permanent

Contexte

Bien ancré au cœur de Sherbrooke, le Musée propose des activités de toutes sortes: expositions, spectacle multisensoriel, activités éducatives et conférences. Ces nombreuses activités visent autant à divertir qu’à éduquer. Sa mission : inspirer, émerveiller et rendre accessible à chacun la découverte de la nature, des sciences et de la richesse de nos collections issues du patrimoine naturel.

Responsabilités

• Participe à la formation des préposés au service à la clientèle.
• Assure les tâches liées au service à la clientèle incluant l’accueil, l’information des visiteurs, la vente de produits divers.
• Collabore à la rédaction et à la mise à jour des procédures liées au service à la clientèle.
• Opère un système de point de vente (POS) et d’inventaire informatisé.
• Tient à jour l’inventaire : commandes, réception, étiquetage, étalage des produits, gestion des stocks, transferts entre les boutiques.
• Maintien l’apparence générale de la boutique et de l’accueil.
• Surveille la boutique pour prévenir le vol à l’étalage.
• Conseille la clientèle et développe les ventes de produits selon les orientations de la direction.
• Effectue des tâches administratives diverses.
• Recherche et suggère des options pour les opportunités de financement dans le domaine public et privé.
• Participe à la planification et à la production d’activités de financement et de représentation.
• Effectue toutes autres tâches connexes. 

Qualifications

• Excellent sens du service à la clientèle
• Habileté à travailler en équipe
• Habileté en communication
• Aptitudes pour la vente et le marketing
• Connaissance de la suite Office
• Autonomie
• Sens de l’organisation
• Capacité à gérer de multiples tâches
• Français parlé 5/5, écrit 4/5 – Anglais parlé 4/5

Expérience
1 à 2 ans d’expérience dans la vente au détail, l’étalage, le service à la clientèle, en gestion de produits, dans le domaine muséal ou en tourisme, ou 2 ans en gestion de projets.

Formation professionnelle
DEC en administration ou bureautique ou autre formation pertinente.

Modalités

• Horaire de 5 jours par semaine, incluant certaines fins de semaine.
• Début de l’emploi : dès que possible.
• Salaire selon la Convention collective: entre 20,14 et 27,16$*.

*Veuillez noter que ces montants sont à titre indicatif, puisque la Convention collective est en processus de renouvellement.

Veuillez soumettre votre candidature (CV et lettre de présentation) au plus tard le 31 mars 2026 à l’adresse suivante : [email protected].

Pour consulter l’offre d’emploi